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Comment postuler
Conditions à remplir
Pour postuler au Secrétariat international de l’OTAN, vous devez :
- être un(e) ressortissant(e) d’un des 32 pays membres de l’OTAN ;
- avoir entre 21 et 65 ans ;
- avoir fait votre service militaire, s’il est obligatoire dans votre pays ;
- maîtriser au moins une des deux langues officielles de l’OTAN (anglais/français).
Des critères supplémentaires peuvent s’appliquer pour certains postes.
Processus
Étape 1 : dépôt de la candidature via la plateforme de recrutement en ligne de l’OTAN.
Étape 2 : entretien vidéo asynchrone (sur invitation des Ressources humaines de l’OTAN).
Étape 3 : épreuve écrite et test de langue (sur invitation).
Étape 4 : entretien devant jury (sur invitation).
Pour en savoir plus sur chaque étape :
Important :
- Toute candidature doit correspondre à un poste vacant affiché sur la plateforme de recrutement en ligne de l’OTAN. Il est possible de créer un profil général sur la plateforme, mais seules les candidatures correspondant à des avis de vacance spécifiques sont prises en considération.
- La candidature doit être soumise en anglais ou en français.
- Après avoir soumis votre candidature, vous recevrez un accusé de réception. Si ce n’est pas le cas, veuillez prendre contact avec l’équipe chargée du recrutement au siège de l’OTAN, à l’adresse : recruitment@hq.nato.int.
- Veuillez noter que cette équipe s’occupe seulement des candidatures pour des postes au Secrétariat international. Toute demande d’information concernant des postes au sein d’une agence ou d’un autre organisme OTAN doit être adressée directement à l’entité concernée.
- Si vous souhaitez postuler à un stage, au programme pour les jeunes talents, à un emploi temporaire ou en tant qu’interprète free-lance, veuillez cliquer sur le lien correspondant.
Pour en savoir plus
Consultez les rubriques suivantes ou la foire aux questions
Catégories de personnel au Secrétariat international de l’OTAN
Les emplois au Secrétariat international sont répartis par catégorie et par grade :
- catégorie A (grades 11, 15, 17, 20, 22, 23, 24) : postes de cadre ou d’administrateur ;
- catégorie L (grades 13, 16, 18, 19, 21) : postes de linguiste ;
- catégorie B (grades 2, 5, 8, 10, 12, 14) : postes administratifs (commis, commis sénior, informaticiens), postes d’assistant ;
- catégorie C (grades 1, 3, 4, 6, 7, 9) : postes manuels et techniques (techniciens, plombiers, électriciens, manutentionnaires, chauffeurs, sapeurs-pompiers, agents de sécurité).
Catégorie A – Postes de cadre ou d’administrateur
La catégorie A est subdivisée en sept grades (A.1 à A.7), allant de l’administrateur junior au secrétaire général adjoint délégué.
En plus d’être titulaires d’un diplôme universitaire, les candidat(e)s aux postes de catégorie A doivent pouvoir justifier d’une expérience professionnelle de plusieurs années dans le domaine de compétence correspondant au poste et avoir une bonne connaissance des deux langues officielles de l’OTAN (anglais et français).
Catégorie L – Postes de linguiste
La catégorie L est subdivisée en cinq grades ( L.1 à L.5) ; elle correspond aux postes occupés par le personnel linguistique (relecteurs, réviseurs, interprètes et traducteurs).
Le personnel des services linguistiques travaille exclusivement dans les deux langues officielles de l’OTAN (anglais et français).
Les candidat(e)s au poste de traducteur doivent :
- être titulaires d’un diplôme de traduction de niveau universitaire ou d’un diplôme universitaire dans une discipline connexe, et posséder des compétences avérées en traduction ;
- être de langue maternelle française ou anglaise (les traducteurs du Secrétariat international ne traduisent que vers leur langue maternelle) ;
- pouvoir justifier d’une expérience professionnelle appropriée.
Interprètes free-lance et interprètes permanents
Les candidat(e)s au poste d’interprète doivent avoir les qualifications requises et être de langue maternelle anglaise ou française tout en maîtrisant parfaitement l’autre langue. Les interprètes permanents de l’OTAN sont tous bi-actifs ; ils travaillent donc vers les deux langues officielles, selon le déroulement de la réunion.
Les postes vacants d’interprète permanent sont publiés sur la page répertoriant les postes vacants à l’OTAN. Les candidat(e)s doivent passer un concours dans le cadre duquel un jury évalue leurs compétences en interprétation. Outre une épreuve d’interprétation simultanée en cabine pour une réunion factice où alternent discours politiques et exposés techniques, les candidat(e)s sont soumis(es) à une épreuve de consécutive et à une autre de traduction à vue.
Pour en savoir plus sur les possibilités d’emploi en tant qu’interprète, cliquez ici.
Catégorie B – Postes administratifs (commis, commis sénior, informaticiens)
La catégorie B est subdivisée en six grades (B.1 à B.6) ; elle correspond aux postes occupés par le personnel auxiliaire (soutien technique ou administratif). Les candidat(e)s à ces postes doivent avoir accompli des études secondaires et, dans certains cas, pouvoir justifier de qualifications complémentaires. Une expérience de plusieurs années dans des fonctions analogues à celles du poste considéré est exigée. Les candidat(e)s doivent avoir une bonne connaissance de l’une des deux langues officielles de l’Organisation (anglais/français) ainsi qu’une connaissance pratique élémentaire de l’autre.
Catégorie B – Assistants
Les postes d’assistant (grade B.3 à B.5) couvrent un large éventail de fonctions de soutien administratif et organisationnel.
Catégorie C – Postes manuels et techniques (techniciens, plombiers, électriciens, manutentionnaires, chauffeurs, sapeurs-pompiers, agents de sécurité)
La catégorie C est subdivisée en six grades (C.1 à C.6) ; elle correspond aux postes occupés par le personnel auxiliaire, les ouvriers, les opérateurs de machines et le personnel de manutention, d’entretien et de sécurité.
Les candidat(e)s à ces postes doivent être titulaires d’un diplôme ou d’un certificat attestant les compétences voulues et doivent pouvoir justifier de plusieurs années d’expérience professionnelle.
Sont aussi exigées une bonne connaissance de l’une des deux langues officielles de l’Organisation (anglais/français) et une connaissance élémentaire ou pratique de l’autre (en fonction du poste à pourvoir).
Les candidat(e)s sont convoqué(e)s à des tests pratiques (pour les techniciens) ou physiques (pour les agents de sécurité et les agents de lutte contre l’incendie) ainsi qu’à des épreuves écrites. Toutes ces épreuves sont éliminatoires. Les candidat(e)s qui les réussissent sont ensuite invité(e)s à passer un entretien.
Épreuves, centre d’évaluation et entretiens
Toutes les candidatures reçues sont examinées sur la base des renseignements donnés dans le dossier de candidature (qualifications, formation, compétences, expérience professionnelle, réponses au questionnaire de présélection). Les candidat(e)s qui satisfont aux exigences liées au poste sont contacté(e)s en vue de l’étape suivante (épreuve écrite, test de langue, entretien et/ou épreuves en centre d’évaluation, selon le cas).
Les candidat(e)s qui ne sont pas retenu(e)s pour la suite en sont informé(e)s via le système de recrutement en ligne. En raison du nombre élevé de candidatures reçues pour les postes vacants à l’OTAN, il ne peut être donné suite aux demandes d’informations adressées par téléphone ou par courriel.
Épreuve écrite
Il est fréquemment demandé aux candidat(e)s de se soumettre à une épreuve écrite afin que les examinateurs puissent évaluer leurs aptitudes et leurs connaissances techniques ou spécialisées dans le domaine considéré.
En fonction du poste à pourvoir, l’épreuve écrite peut durer entre une et trois heures. Les questions se rapportent aux fonctions que le/la candidat(e) serait appelé(e) à exercer. En règle générale, les deux langues officielles de l’OTAN (anglais et français) sont utilisées dans le cadre de cette épreuve (tout comme lors de l’entretien), l’idée étant de pouvoir évaluer les compétences linguistiques du/de la candidat(e).
Test de langue
Le test de langue se présente sous la forme d’un questionnaire à choix multiple sur ordinateur, qui vise à déterminer le niveau de connaissance de l’une des deux langues officielles de l’OTAN (anglais/français) et dont le résultat s’échelonne de 0 (complet débutant) à 5 (bilingue).
Les francophones sont testé(e)s en anglais, et les anglophones en français. Les allophones sont testé(e)s dans la langue officielle de l’OTAN qu’ils/elles maîtrisent le moins bien. Les résultats de ce test permettent d’apprécier avec précision et objectivité les aptitudes linguistiques passives des candidat(e)s.
Les résultats du test de langue restent valables pendant deux ans. Si une personne qui a déjà passé le test participe à une autre procédure de sélection au-delà de cette période, il lui sera demandé de repasser l’épreuve pour voir si sa connaissance de la langue a progressé ou reculé.
Test d’aptitude à l’utilisation de la suite logicielle Microsoft Office (MOPT)
Les épreuves ne se déroulent pas dans l’environnement réel d’une application Microsoft Office, mais en mode simulation.
- Chaque question prend la forme d’une tâche que le/la candidat(e) doit accomplir en réalisant comme il convient une ou plusieurs opérations particulières. Une tâche bien effectuée est comptabilisée comme une bonne réponse.
- Les épreuves portent sur quatre des applications Microsoft Office, à savoir Word, Excel, PowerPoint et Outlook. Seuls des claviers QWERTY sont disponibles pour cette épreuve.
- Le temps imparti est de 30 minutes.
- Au terme de l’épreuve, le/la candidat(e) reçoit une copie imprimée des résultats obtenus.
- Les candidat(e)s sont testé(e)s sur la version anglaise des applications Microsoft Office.
- Le/la candidat(e) doit au minimum obtenir un taux de réussite de 70 % pour deux des applications et de 50 % pour les deux autres.
Le/La candidat(e) qui ne réussit pas le test d’aptitude Microsoft Office ne peut pas repasser cette épreuve avant six mois.
Épreuves en centre d’évaluation
Une évaluation peut être organisée dans un centre externe pour les postes de grade A.5 et au-delà. Elle dure généralement une journée et se déroule hors des locaux de l’OTAN. Elle comporte un certain nombre d’activités à faire individuellement ou en groupe, qui vont permettre de déterminer si les candidat(e)s possèdent les compétences requises. L’évaluation est organisée par une entreprise extérieure en coordination avec le responsable de la division qui recrute et les Ressources humaines de l’OTAN. Les résultats des épreuves sont considérés comme des éléments d’appréciation supplémentaires, qui aideront le jury à évaluer les candidat(e)s.
Entretien
L’entretien est mené par un jury qui se compose en général de cinq personnes, dont un observateur/une observatrice. Le jury est en principe présidé par un(e) représentant(e) de la division qui recrute. Il comprend aussi un(e) représentant(e) d’une autre division et, éventuellement, un(e) deuxième représentant(e) de la division concernée. Un(e) représentant(e) des Ressources humaines (RH) y participe également, de même qu’un observateur/une observatrice de l’Association du personnel. Un(e) secrétaire est chargé(e) de prendre des notes pendant l’entretien et de rédiger ensuite un rapport. En règle générale, le/la président(e) ou le/la représentant(e) des Ressources humaines présente le/la candidat(e) aux autres membres du jury, puis l’invite à parler brièvement de son expérience et de ses qualifications. L’entretien se poursuit par une série de questions posées tour à tour par les différents membres du jury pour engager un dialogue avec le/la candidat(e). En utilisant les deux langues officielles de l’Organisation lors de l’entretien, le jury évalue la maîtrise qu’en a le/la candidat(e). À la fin de l’entretien, le/la candidat(e) a la possibilité de poser des questions sur le poste et sur l’environnement de travail. L’entretien dure en moyenne une heure.
Les 16 compétences essentielles
L’OTAN a établi, pour les postes du Secrétariat international, une liste de seize compétences qui sont essentielles à la bonne exécution des tâches et à l’obtention des résultats escomptés.
Si certaines de ces compétences sont communes à tous les postes, d’autres concernent plus particulièrement certains types de fonctions, ce qui explique qu’elles ne soient pas nécessairement toutes reprises dans un même descriptif de poste.
Ces compétences sont définies ci-après :
La recherche de l’excellence est la volonté de travailler pour atteindre un certain niveau d’achèvement. Divers aspects peuvent intervenir : la performance individuelle, le perfectionnement, le souci du résultat, la compétitivité, la poursuite d’objectifs ambitieux ou l’innovation.
La réflexion analytique consiste à organiser les éléments d’un problème ou d’une situation, à procéder à des comparaisons systématiques de ses différents aspects, à en comprendre les répercussions, à fixer des priorités de façon rationnelle, à déterminer la chronologie des événements et à trouver des liens de cause à effet.
La promotion du changement consiste à initier ou à gérer le changement, à pouvoir dynamiser les groupes et attirer leur attention sur la nécessité d’apporter des modifications particulières à la façon de travailler.
Clarté et précision sont l’expression d’une volonté constante de réduire les incertitudes au sein de l’environnement de travail. Elles prennent diverses formes : contrôle et vérification des travaux ou informations, clarification des rôles et fonctions.
La réflexion conceptuelle est l’aptitude à identifier des constantes ou des liens entre des situations qui ne sont pas liées de façon évidente et à en dégager les éléments principaux ou sous-jacents. Cela suppose notamment de faire appel au raisonnement créatif, conceptuel ou inductif.
Le souci du service au client consiste à s’employer à cerner et à satisfaire les besoins du client.
La valorisation du personnel suppose une réelle volonté d’encourager la formation et le perfectionnement à long terme d’autres personnes.
L’empathie est l’aptitude à percevoir et à comprendre de façon exacte les pensées, sentiments, points de vue et préoccupations inexprimés, ou partiellement exprimés, d’autres personnes. Cette compétence nécessite de porter un intérêt actif aux autres.
La flexibilité est la capacité de s’adapter et de travailler efficacement dans diverses situations et avec différents individus ou groupes. Cela suppose de comprendre et d’être sensible à des points de vue différents, voire contradictoires, sur une question, d’adapter son approche en fonction de l’évolution de la situation et d’initier ou d’accepter des changements au sein de l’Organisation.
La persuasion et l’influence supposent une volonté de gagner l’adhésion ou de convaincre autrui afin d’obtenir son soutien. Elles participent de l’intention d’avoir un impact ou un effet particuliers sur le comportement d’autres personnes ayant leurs propres objectifs.
L’initiative est le fait de prendre des mesures pour faire face à un problème, un obstacle ou une opportunité actuels ou futurs. Prendre une initiative, c’est agir de façon anticipative, et non pas seulement envisager une action future.
L’aptitude à diriger est la capacité/volonté d’assumer un rôle de chef d’équipe. Elle se manifeste généralement, mais pas toujours, à un poste d’autorité formelle. Par « équipe », il faut entendre un groupe d’une taille quelconque, doté ou non d’une structure formelle, œuvrant vers un même objectif, et au sein duquel la personne assume un rôle de direction.
La compréhension organisationnelle est l’aptitude à cerner les rapports de force existant au sein de l’Organisation ou d’autres organisations concernées. Elle englobe l’aptitude à déterminer quels sont les réels décideurs et parties prenantes ainsi que les personnes capables de les influencer, et l’aptitude à prévoir l’incidence qu’auront les évolutions ou situations nouvelles sur les individus et groupes au sein de l’Organisation ou des autres organisations concernées.
L’engagement à l’égard de l’Organisation consiste à pouvoir et vouloir aligner son comportement sur les besoins, les priorités et les objectifs de l’Organisation. Cela suppose d’agir de façon à promouvoir la satisfaction des besoins et la réalisation des objectifs de l’Organisation. Cela revient à faire passer la mission de l’Organisation avant ses intérêts personnels.
La maîtrise de soi est la faculté de contenir ses impulsions et ses émotions et de s’abstenir d’agir négativement dans un contexte d’opposition, d’hostilité ou de stress. Elle englobe aussi la faculté de rester dynamique et de persévérer dans la poursuite de ses objectifs en dépit des obstacles et des revers.
Le travail en équipe suppose la capacité d’assumer le rôle de membre d’une équipe (et non celui de chef), et de travailler en coopération avec d’autres personnes. Cela suppose de favoriser le collectif plutôt que l’individuel ou le compétitif. Par « équipe », il faut entendre un groupe d’une taille quelconque, doté ou non d’une structure formelle, œuvrant vers un même objectif.
Que se passe-t-il si ma candidature est retenue ?
Nomination
Postes aux grades 11, 15, 17, 20, 22, 23, 24
Une fois que tous les entretiens ont eu lieu, le jury rédige un rapport, signé par tous ses membres, dans lequel il formule une recommandation. Le Comité des effectifs, un comité composé de hauts responsables de l’Organisation qui se réunit d’ordinaire une fois par mois, examine ensuite le rapport et fait une recommandation au/à la secrétaire général(e), qui prend la décision finale. Cette étape prend, en moyenne, six semaines.
Dès que la décision du/de la secrétaire général(e) est connue, le Service Acquisition de talents informe les candidat(e)s de la suite réservée à leur dossier.
Postes aux grades 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 12, 13, 14, 16, 18, 19, 21
Une fois que tous les entretiens ont eu lieu, le jury rédige un rapport, signé par tous ses membres, dans lequel il formule une recommandation. Le rapport est ensuite présenté au directeur/à la directrice des Ressources humaines. Dès son approbation, le Service Acquisition de talents informe les candidat(e)s de la suite réservée à leur candidature. Cette étape prend, en moyenne, quatre semaines.
Formalités préalables
La personne retenue reçoit une lettre l’informant que l’Organisation l’a sélectionnée pour le poste. Il est vivement recommandé de ne pas quitter son emploi à ce stade, car la nomination n’est effective que lorsque toutes les formalités voulues ont été accomplies. En d’autres termes, il n’est aucunement garanti que la personne retenue sera effectivement recrutée.
Formalités
- Habilitation de sécurité: Pour que le recrutement soit effectif, une habilitation de sécurité en cours de validité et du niveau requis (déterminé sur la base des exigences liées au poste) doit être présentée au Bureau de sécurité de l’OTAN. Ce sont les autorités nationales qui accomplissent cette formalité, à la demande de l’OTAN. Si la personne retenue n’est pas déjà titulaire d’une habilitation de sécurité, elle reçoit, peu après avoir été informée de sa sélection, une série de formulaires à remplir. Le délai nécessaire à l’obtention d’une habilitation de sécurité peut varier de quelques mois à un an, en fonction d’éléments qui ne dépendent pas de l’OTAN (nationalité et passé du/de la candidat(e), antécédents professionnels, etc.).
- Dossier médical: Autre formalité importante : le bilan médical. La personne retenue pour le poste doit remplir un questionnaire, effectuer des analyses (si le poste l’exige) et fournir au Service médical de l’OTAN un rapport établi par son médecin. Le médecin-conseil détermine ensuite si elle possède les aptitudes physiques requises pour le poste.
- Confirmation du poste et validation sur le plan budgétaire: Une fois ces formalités achevées, et avant d’adresser une offre ferme à la personne retenue, le Secrétariat international vérifie que le poste est confirmé et que le budget nécessaire est disponible.
- Date de prise de fonctions: La date d’entrée en fonctions dépend du temps que prend le traitement du dossier. Il faut savoir que les formalités administratives peuvent être assez longues.
Pour tout renseignement concernant le dossier et les formalités en cours, la personne retenue doit prendre contact avec le Service Acquisition de talents (et non avec le service pour lequel elle travaillera). En revanche, toute question relative au poste ou à l’environnement de travail peut être adressée directement au futur(e) supérieur(e) hiérarchique, dont les coordonnées peuvent être obtenues auprès du Service Acquisition de talents.
Le Service Acquisition de talents suit de près l’état d’avancement du dossier, aussi doit-il être tenu informé sans délai de tout changement (emploi, adresse, situation matrimoniale, nombre d’enfants à charge, etc.). Il convient également de veiller à ce que le profil général sur la plateforme de recrutement de l’OTAN soit à jour. Sachant qu’aucune décision définitive ne peut être prise tant que le dossier n’est pas complet, il est demandé aux candidat(e)s retenu(e)s de ne pas s’enquérir auprès de leur futur service de leur date de prise de fonctions.
Une fois toutes les formalités accomplies, l’Organisation envoie à la personne retenue une offre ferme. Ce n’est qu’à partir de ce moment que celle-ci pourra fixer sa date de prise de fonctions avec le Service Acquisition de talents, qui, bien entendu, en fera part à sa future hiérarchie.
Statut d’emploi au moment de la prise de fonctions : recrutement direct, détachement, poste « remboursable »
Une question qui prête parfois à confusion est celle du statut du/de la candidat(e) retenu(e).
Les agents détachés sont autorisés par leur administration d’origine (qu’elle soit civile ou militaire) à occuper un poste à l’OTAN pendant une durée déterminée (dans le cadre d’un congé sans solde ou d’une mise en disponibilité). Une fois leur contrat terminé, ils peuvent réintégrer leur administration d’origine. Si l’intéressé(e) est de nationalité américaine, on parlera des poste « remboursable ».
Les agents recrutés directement (donc non détachés) sont généralement des personnes qui travaillaient auparavant dans le secteur privé, sans aucun lien avec l’administration de leur pays. Il peut également s’agir de fonctionnaires ou de militaires qui ont décidé de quitter leur administration d’origine en démissionnant ou en prenant leur retraite.
Arrivée à l’OTAN
Une fois que la personne retenue a reçu une offre ferme, un membre du Service Acquisition de talents prend contact avec elle pour faciliter son arrivée à l’OTAN et l’aider dans ses démarches (y compris la recherche d’un logement ou d’une école pour ses enfants).