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L'Agence OTAN d'exploitation et de soutien des systèmes d'information
et de communication (NACOSA), avec ses éléments subordonnés,
gère, exploite et contrôle, pour le compte de tous les
utilisateurs, les systèmes d'information et de communication
(SIC) et les installations qui lui sont assignées par le NC3B.
La NACOSA et ses éléments subordonnés assurent
en outre un soutien opérationnel, y compris pour ce qui concerne
la maintenance du matériel informatique et des logiciels, la
formation du personnel, les installations et les services connexes,
notamment la sécurité, pour les SIC qui leur sont assignés
et les utilisateurs autorisés. En coopération avec d'autres
organismes de l'OTAN, le secteur privé et des agences nationales,
la NACOSA et ses éléments subordonnés contrôlent
la qualité des services offerts aux utilisateurs autorisés.
Entreprises à l'appui de la consultation politique ainsi que
du commandement et du contrôle pour toutes les opérations
de l'OTAN, les activités de gestion, de contrôle, d'exploitation
et de soutien menées par la NACOSA et ses éléments
subordonnés concernent tout aussi bien les quartiers généraux
fixes que les forces mobiles.
Les services centraux de la NACOSA sont situés à Mons,
en Belgique, et ils reçoivent le soutien de l'Ecole des SIC de
l'OTAN à Latina, du Centre de soutien des logiciels intégrés,
des services de sécurité des télécommunications
du CAE et de l'Organisation chargée du contrôle et de l'exploitation.
L'Agence est dirigée par le Contrôleur, qui exerce aussi
les fonctions de Sous-chef d'état-major chargé des SIC du
SHAPE. Les décisions concernant les priorités en matière
de politique opérationnelle et les questions de procédure
sont prises conjointement par les SC. En dehors du domaine opérationnel,
c'est le NC3B qui détermine les orientations.
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