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Chapitre 5: Le rôle operationnel de l'Alliance dans le maintien de la paix Le processus de pacification dans l'ex-Yougoslavie   La Force de mise en œuvre dirigée par l'OTAN (IFOR)     Mise en uvre des aspects civils Pour parvenir à une paix durable en Bosnie-Herzégovine, il est essentiel que les aspects civils de l'Accord de paix soient eux aussi pleinement mis en œuvre. En faisant appliquer les aspects militaires de l'Accord, l'IFOR a contribué à créer un environnement sûr, de nature à favoriser la reconstruction civile et politique. Elle a également fourni un appui important à l'accomplissement des tâches civiles, dans les limites de son mandat et des ressources disponibles. Elle a travaillé en étroite liaison avec le Bureau du Haut Représentant (OHR), le Groupe international de police (GIP), le Comité international de la Croix-Rouge (CICR), le Haut Commissariat des Nations Unies pour les réfugiés (HCR), l'Organisation pour la sécurité et la coopération en Europe (OSCE), le Tribunal pénal international pour l'ex-Yougoslavie (TPIY) et bien d'autres organismes encore, dont plus de 400 organisations non gouvernementales œuvrant dans la région. L'IFOR a mis à la disposition de ces organisations une série de moyens de soutien tels que des installations d'hébergement provisoire, de traitement médical et d'évacuation sanitaire, de réparation et de récupération de véhicules, ainsi qu'une assistance dans le domaine des transports, des informations et des avis en matière de sécurité, et d'autres formes de soutien logistique. L'IFOR a également fourni un large soutien à l'OSCE en aidant cette organisation à s'acquitter de sa tâche de préparation, de supervision et de contrôle des élections qui se sont tenues le 14 septembre 1996. Après ces élections, l'IFOR a soutenu dans sa mission le Bureau du Haut Représentant en aidant les parties à mettre en place de nouvelles institutions communes. Les personnels du Génie de l'IFOR ont pu remettre en état et rouvrir plus de 50% des routes de Bosnie-Herzégovine et reconstruire ou réparer plus de 60 ponts, y compris ceux qui relient le pays à la Croatie. Ils ont également pris part aux opérations de déminage et de réparation des voies de chemin de fer, ainsi qu'à la réouverture des aéroports au transport civil, au rétablissement des approvisionnements en gaz, en eau et en électricité, à la reconstruction d'écoles et d'hôpitaux et au rétablissement des principaux moyens de télécommunications.